Solutions d’appel à l’aide pour les seniorspersonnes seulespersonnes avec un handicap
Vos proches et les
professionnels de santé sont
avertis en cas de problème et
interviennent immédiatement !
Vos proches et les professionnels de santé sont avertis en cas de problème et interviennent immédiatement !
Merci de votre intérêt pour nos produits et solutions d’abonnements Gentianes.
Dans un marché avec de nombreux acteurs et offres, tout ne se compare pas simplement avec des chiffres.
Chez Gentianes, nous nous distinguons par :
– Un service personnalisé avec un interlocuteur unique : de la demande de renseignements à l’installation, en passant par la réponse aux alarmes et le service après-vente, Gentianes gère tout de A à Z.
– Des prix clairs, transparents et adaptés .
Un service adapté
grâce à nos collaborateurs
spécialisés
La possibilité de tester
les appareils en situation
chez vous avant de faire
votre choix
La gestion de notre propre
centrale d’appels à l’aide
7/7 24/24
Nous assurons nous-même
nos interventions
Votre interlocuteur spécialisé
de A à Z
Améliorer votre autonomie
simplement en appelant
le 058 750 07 00
La chute engendre une perte d’autonomie supplémentaire
Maintenons le lien grâce à nos solutions d’appel à l’aide personnalisées pour soutenir les personnes seules et/ou avec un handicap afin de prolonger leur vie à leur domicile aussi longtemps que possible en réduisant les risques de chute et en augmentant leur autonomie et leur sécurité.
En un seul rendez-vous au domicile de la personne (prévoir 1 heure), la solution est mise en place
Lors d’une chute (par exemple), la personne déclenche l’alarme en pressant sur son bracelet-émetteur
Après avoir eu un contact avec notre centre d’appel à l’aide, un intervenant se rend sur place pour évaluer la situation
Gentianes en quelques chiffres
Installations
Délai d'intervention moyen (minutes)
Alarmes traitées annuellement
Votre service d’alerte sur mesure
Appels en cascade de 1 à 10 personnes
de votre choix
Réponse de notre centrale d’appels
à l’aide active 24/24 et 7/7
Service appel de sécurité
Rayon
d’intervention
Nos différents centres nous permettent
d’intervenir rapidement chez vous.
Les cantons
où nos services
sont actifs
Neuchâtel
Valais
Vaud
Fribourg
Genève
Jura
Jura Bernois
Tessin
J'ai contacté Gentianes pour procurer à ma mère une montre alarme.
« Quand ma maman déclenche une alarme, la connexion vocale entre la montre et nous, les proches-aidants, se fait pratiquement avec la même qualité qu’un natel; nous pouvons parler avec ma maman directement via le haut-parleur de sa montre alarme et organiser l’aide nécessaire. Gentianes offre un service rapide et efficace ! »
Mme Claire M., fille de Mme Monique R.
Région de Fribourg
J’ai apprécié le service de Gentiane car ils s’occupent de tout !
« La seule démarche a été de les contacter. Ensuite, une personne m’a rappelée pour fixer un rendez-vous. Ariane est venue chez nous avec les différents appareils pour faire une démonstration et mon papa a pu tester la montre Limmex , la mettre à son bras, essayer de déclencher une alarme. C’était très concret, rassurant et ludique de pouvoir faire ces tests. Elle a fourni et installé la boîte à clé, elle nous a fourni le code, elle a pris note des informations utiles au fonctionnement de la montre (numéros des personnes à contacter etc). Ce qui est très appréciable, c’est le fait que Gentianes s’occupe de tout de A à Z. Quand on s’occupe d’un proche ayant des soucis de santé, on est déjà débordé et fatigué et le fait que Gentianes se soit occupé de tout m’a grandement soulagée. Mon Papa qui apprécie la technologie est ravi de cette montre. Il trouve rassurant de la porter. Nous sommes aussi très rassurés de savoir qu’il la porte car nous pouvons être tranquilles et arrêter de s’inquiéter pour lui en ne sachant pas s’il est tombé dans son appartement sans pouvoir nous avertir. »
Mme Isabelle R., fille de M. Claude R.
Région Valais
Ma maman n’était pas très enjouée à l’idée d’avoir un bracelet-alarme autour du poignet.
«Grâce à la montre LIMMEX, le problème est résolu : c’est une vraie montre qui indique l’heure mais qui permet de déclencher un appel à l’aide en cas de besoin. Aujourd’hui, ma maman est enchantée de sa montre et nous sommes aussi tous rassurés de savoir qu’il existe un moyen de nous alerter en cas de besoin »
Mme Yvette B., fille de Mme Céline B.
Région Fribourg
Je suis tombée récemment chez moi
« Je suis tombée récemment chez moi et cela m’a décidée à utiliser une montre d’appel à l’aide. Gentianes a été très rapide pour venir chez moi m’expliquer les différentes possibilités et j’ai pu tester plusieurs appareils. Au départ du commercial de Gentianes, en 1 seul rendez-vous, j’avais mon appareil au poignet. Je me sens désormais davantage en sécurité »
Mme Solange S
Région Genève
Toute la famille est rassurée
» Après une longue réflexion, nos parents se sont décidés pour installer une alarme.
Le système Luna a été choisi car notre papa n’entendait pas assez avec la montre.
Très efficace et avec une grande portée.
Quelques jours après l’installation notre papa est tombé. Réponse rapide de la centrale et arrivée aussi rapide de la personne qui l’a relevé.
L’alarme a été utilisée plusieurs fois depuis son installation. Toute la famille est rassurée avec le système Gentianes. »
Brigitte G. fille de M. Robert et Mme Claudine D.
Région Neuchâtel
J’ai apprécié le service de Gentianes car ils s’occupent de tout !
« La seule démarche a été de les contacter. Ensuite, une personne m’a rappelée pour fixer un rendez-vous. Ariane est venue chez nous avec les différents appareils pour faire une démonstration et mon papa a pu tester la montre Limmex , la mettre à son bras, essayer de déclencher une alarme. C’était très concret, rassurant et ludique de pouvoir faire ces tests. Elle a fourni et installé la boîte à clé, elle nous a fourni le code, elle a pris note des informations utiles au fonctionnement de la montre (numéros des personnes à contacter etc). Ce qui est très appréciable, c’est le fait que Gentianes s’occupe de tout de A à Z. Quand on s’occupe d’un proche ayant des soucis de santé, on est déjà débordé et fatigué et le fait que Gentianes se soit occupé de tout m’a grandement soulagée. Mon Papa qui apprécie la technologie est ravi de cette montre. Il trouve rassurant de la porter. Nous sommes aussi très rassurés de savoir qu’il la porte car nous pouvons être tranquilles et arrêter de s’inquiéter pour lui en ne sachant pas s’il est tombé dans son appartement sans pouvoir nous avertir. »
Mme Isabelle R., fille de M. Claude R.
Région Valais
Ma maman n’était pas très enjouée à l’idée d’avoir un bracelet-alarme autour du poignet.
«Grâce à la montre LIMMEX, le problème est résolu : c’est une vraie montre qui indique l’heure mais qui permet de déclencher un appel à l’aide en cas de besoin. Aujourd’hui, ma maman est enchantée de sa montre et nous sommes aussi tous rassurés de savoir qu’il existe un moyen de nous alerter en cas de besoin »
Mme Yvette B., fille de Mme Céline B.
Région Fribourg
Je suis tombée récemment chez moi
« Je suis tombée récemment chez moi et cela m’a décidée à utiliser une montre d’appel à l’aide. Gentianes a été très rapide pour venir chez moi m’expliquer les différentes possibilités et j’ai pu tester plusieurs appareils. Au départ du commercial de Gentianes, en 1 seul rendez-vous, j’avais mon appareil au poignet. Je me sens désormais davantage en sécurité »
Mme Solange S
Région Genève
Toute la famille est rassurée
« Après une longue réflexion, nos parents se sont décidés pour installer une alarme.
Le système Luna a été choisi car notre papa n’entendait pas assez avec la montre.
Très efficace et avec une grande portée.
Quelques jours après l’installation notre papa est tombé. Réponse rapide de la centrale et arrivée aussi rapide de la personne qui l’a relevé.
L’alarme a été utilisée plusieurs fois depuis son installation. Toute la famille est rassurée avec le système Gentianes.
Brigitte G. fille de M. Robert et Mme Claudine D.
Région Neuchâtel
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Dans un délai moyen d’1h, jours ouvrables