Collaborateur/trice Administratif/ve Polyvalent/e à 80%

Dans le cadre de son développement, Gentianes Group recherche un/e collaborateur/trice administratif/ve polyvalent/e à 80%.

Mission principale :

• Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par mail.
• Participer à la gestion administrative.
• Visiter les clients et procéder à l’installation de systèmes d’appels à l’aide.
• Assurer le suivi des commandes et des stocks de fournitures.
• Accueillir les clients.

Profil recherché :

• CFC d’employé/e de commerce ou formation jugée équivalente.
• Compétences dans la vente.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Aisance relationnelle, notamment avec une clientèle âgée.
• Parfaite maîtrise du français, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• La maîtrise de langue allemande est un atout.
• Esprit d’équipe.
• Savoir faire preuve d’initiative.
• Permis de conduire et véhicule indispensables.
• Casier judiciaire vierge.

Particularité du post

• Poste basé à notre bureau de Martigny.
• Déplacements chez les clients pour des rendez-vous commerciaux : conseil et installation de solutions d’appel à l’aide.

Entrée en fonction :

1er octobre 2025 ou à convenir.

Pour postuler :

Merci d’envoyer votre CV à rh@gentianes.ch.

Centraliste

Mission essentielle

• Gérer les alarmes provenant de nos clients et partenaires

Missions

• Prendre en charge les alarmes reçues
• Mettre en œuvre les moyens adéquats à la gestion des alarmes et interventions
• Evaluer la situation et au besoin coordonner les moyens appropriés (intervenants, proches-aidants, ambulance, médecin, cms, osad, …)

Exigences du poste

• Être disponible pour répondre aux alarmes (minimum 5 gardes par mois)
• Avoir une formation d’assistant(e)-médical(e) ou une formation jugée équivalente
• Être motivé à contribuer à l’évolution d’une entreprise en expansion
• Être rigoureux afin d’organiser et coordonner des actions en lien avec l’activité
• Avoir un casier judiciaire vierge

Particularités

• Ce travail est en télétravail et ne demande pas de matériel spécifique.
• Le planning est fait en fonction des disponibilités proposées par le collaborateur.

Merci d’envoyer votre CV à rh@gentianes.ch.

INTERVENANT CHEZ GENTIANES GROUP

Etes-vous motivé-e à contribuer à l’évolution d’une entreprise en pleine expansion ?

Votre profil correspond à nos critères ?

• Personne sérieuse avec permis de conduire valable et véhicule
• Casier judiciaire vierge
• Avoir une formation BLS-AED à jour et/ou travailler dans le domaine paramédical ou formation 1er secours

Mission principale

• Intervenir auprès de nos clients lors d’alarmes (24h/24) afin d’apporter une aide de base (relevage…)

Mission

Le travail consiste à intervenir sur appel, proche de chez vous, afin d’aider nos clients lorsqu’ils appuient sur leur bouton d’alarme. Vous vous rendez au domicile de la personne, vous lui venez en aide (vous êtes toujours en contact avec notre équipe de centralistes pour vous aider et vous guider) et une fois l’intervention terminée, vous remplissez un rapport d’intervention.
En cas d’intérêt, merci d’écrire à rh@gentianes.ch en mentionnant vos coordonnées (nom, prénom, profession, adresse, no de portable) et nous prendrons contact avec vous pour discuter de la marche à suivre pour rejoindre notre équipe.

Particularité du poste

Ce travail est uniquement sur appel et selon votre disponibilité. Pour qu’une intervention ait lieu chez nos clients, il faut qu’une alarme soit déclenchée pour demander notre aide.
Le nombre d’interventions dépend donc du besoin de nos clients, selon leurs régions.

Régions

Nous cherchons des intervenants dans toutes les régions de la Suisse Romande.

Rémunération

• Tarif horaire CHF 80.-.
• Première heure complète + minutes supplémentaires au prorata du tarif horaire.
• Majoration de 25 % pour les heures de nuit (23h – 6h)

Merci d’envoyer votre CV à rh@gentianes.ch.